キャンセルポリシー
取消料について
旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除されるときは、次の金額を取消料として申し受けます。
| 「変更」「取消」を当社が受けた日（※1） | 変更料・取消料（おひとり様当たり） |
| 出発日の91日前以前 | 無料（※2） |
| 出発日の90日前～61日前 | 変更料、取消料：旅行代の30％ |
| 出発日の60日前～31日前 | 変更料、取消料：旅行代の50％ |
| 出発日の30日前～14日前 | 変更料、取消料：旅行代の80％ |
| 出発日の13日前～当日、無連絡不参加 | 変更料、取消料：旅行代の100％ |
※1：取消日は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼります。
※2：クレジット決済の取り消し手数料と、返金時の振込手数料はお客様負担となります。
・各ツアーに適用取消料の記載がある場合は、それぞれに記載のある取消料を適用します。
・航空券の「氏名変更」は出来ません。一旦取り消した後、新規予約の開始となりますので、十分ご注意ください。
・変更後の内容により航空券代金自体が変更する場合は、変更料とは別途に精算いたします。
・変更料をお支払いいただいても変更ができない場合があります。その際は一旦取り消し扱いとなります。予めご了承ください。
・「変更」「取消」の連絡は当社の営業時間内（土日祝を除く平日11：00-18：00）にのみ受け付けます。連絡が営業時間外の場合は翌日以降の営業日に受け付けたとみなします。